隐私说明：保护医疗信息是我们的首要责任

我们深知，在医疗机构的医保对接与患者沟通中，信息的敏感性与隐私保护至关重要。本隐私说明旨在清晰阐述我们在您使用WhatsApp网页版及相关服务时，如何收集、使用和保护信息，确保符合医疗行业的数据安全标准。

我们坚持最小化收集原则。在您通过本网站获取服务建议或联系我们时，仅收集必要的联系方式与机构信息，用于提供咨询支持。我们不会主动收集患者的个人健康信息，除非您主动提供并明确授权用于特定沟通场景的优化建议。

数据安全与合规承诺

• 加密传输：我们推荐并引导用户使用WhatsApp网页版自带的端到端加密功能，确保医患之间的消息内容仅限双方可见。
• 访问控制：建议医疗机构为工作人员设置独立的WhatsApp业务账号，并定期检查已链接设备，防止未授权访问。
• 信息保留：我们仅在提供服务所需的期限内保留咨询记录，超出期限后将进行匿名化处理或安全删除。
• 合规遵从：我们遵守《个人信息保护法》及医疗行业相关法规，确保数据处理活动合法、透明。

如您对本隐私说明有任何疑问，或希望行使个人信息相关权利，请通过联系我们页面中的邮箱或热线与我们沟通。我们将全力配合，保障您的数据权益。